❓ PERGUNTAS FREQUENTES 

📍De onde vocês são?

Nós somos de Aracaju/Se
Caso você seja daqui também, realizando sua compra no horário comercial, a sua entrega será realizada no mesmo!


🔐 Os perfumes são originais?

Sim. Trabalhamos exclusivamente com perfumes importados originais, lacrados, com lote válido e procedência garantida.
Você pode conferir o lote no frasco e na caixa após receber.

👉 Se quiser, enviamos foto real do produto antes do envio.


📦 O produto vem lacrado?

Sim. Todos os perfumes são enviados lacrados de fábrica, exatamente como saem do distribuidor oficial.


🚚 Qual o prazo de entrega?

O envio é feito em até 24h úteis após a confirmação do pagamento.

No caso de Decants (a depender da demanda) o prazo se estende de 1 a 3 dias úteis, pois a sua preparação é realizada de forma manual.

O prazo final depende da sua região e da forma de envio selecionada, vai aparecer no checkout antes de concluir a compra.


📍 Vocês enviam para todo o Brasil?

Sim! Enviamos para todo o Brasil com rastreio e suporte durante todo o processo.


💳 Quais formas de pagamento vocês aceitam?

Aceitamos:


⏱️ Se eu pagar no Pix, o envio é mais rápido?

Sim. Pagamentos via Pix são confirmados na hora e o pedido já é separado e enviado no mesmo dia útil, quando possível.


🎁 Posso pedir para presente?

Claro!
Podemos enviar em embalagem presente, é só avisar no campo de observações ou chamar no WhatsApp.


🧴 Como escolher o perfume ideal?

Se estiver em dúvida, chama a gente no WhatsApp 😊
Indicamos o perfume certo com base em:

👉 Atendimento humano, sem robô.


📲 Onde posso falar com vocês?

No WhatsApp (resposta rápida) ou pelo Instagram.
Estamos sempre por perto pra te ajudar.


🧾 Vocês emitem nota fiscal?

Sim. Caso deseje, enviamos nota sim!